Portrait de Christianne Dostie

christianne dostie

Parlez-nous de votre parcours ?

Je n’ai pas choisi le domaine de l’assurance, c’est lui qui m’a choisi et j’y suis toujours après plus de 20 ans. C’est un secteur qui m’inspire car il permet d’offrir aux clients des conseils en matière de sécurité financière, de résilience et de bien-être. Les assureurs protègent les biens, la vie des gens et apportent leur contribution en aidant les personnes qui subissent un sinistre. Le domaine de l’assurance comporte aussi un côté stratégique, qui me passionne, car j’aime bien l’idée qu’on puisse apporter des solutions aux clients en se basant sur les tendances du marché, sur une gestion saine et efficace de l’entreprise.

J’ai une vaste expérience en tant que leader au niveau exécutif. J’ai travaillé chez des assureurs qui offrent leurs produits par l’intermédiaire d’un réseau de courtiers et chez des courtiers ainsi que chez des assureurs directs. Au fil des années, j’ai eu l’opportunité d’acquérir une bonne vue d’ensemble de l’industrie de l’assurance en dirigeant divers services, comme la distribution, les réclamations et la souscription. Ce qui m’a grandement aidé à comprendre les diverses opérations d’une compagnie d’assurance. Cette expérience m’a amené au poste que j’occupe actuellement, soit celui de vice-présidente régionale du Québec chez Co‑operators. En ce qui concerne mes diplômes, je détiens un baccalauréat et une maîtrise en administration des affaires de l’UQAM. J’ai aussi le titre de Fellow de l’Institut d’assurance du Canada.

Quand est-il de vos passions ?

Une autre de mes passions est l’activité physique dont je suis une fervente amatrice. C’est un besoin essentiel chez moi, car il est important d’avoir une vie travail-santé équilibrée. Je pratique, entre autres, la randonnée pédestre, le vélo et le kayak.  Je suis tellement convaincue des bienfaits physique et mental sur la santé que je la promeus auprès des employés de Co-operators. Je voudrais également mentionner que la cause des femmes, leur éducation, leur bien-être professionnel et familial me tiennent très à cœur. On pourrait dire que j’en ai fait ma mission personnelle.

Travailler pour une coopérative?

C’est la première fois que je travaille pour une coopérative et j’aurais bien aimé vivre cette expérience avant aujourd’hui. Co‑operators est en adéquation avec ses valeurs. Je le constate tous les jours grâce au côté humain de ses relations, de son implication dans la collectivité et de son appui au mouvement coopératif. L’entreprise offre même deux journées payées de bénévolat à chacun de ses employés. L’attention accordée au bien‑être des clients et des employés est impressionnante et nos nouveaux axes stratégiques témoignent de cette volonté. C’est pourquoi, pour les quatre prochaines années, l’entreprise renforcera son engagement auprès des clients, son identité coopérative et son implication dans le développement durable.

L’avenir de l’assurance au pays?

Les assureurs joueront un rôle primordial relativement aux changements climatiques et aux événements météorologiques d’envergure qui pourraient en résulter. Dans l’avenir, faire affaire avec un assureur financièrement solide et avec de bonnes valeurs prendra tout son sens pour les clients. Également, un autre objectif important sera de mieux promouvoir l’assurance vie comme outil de protection de la sécurité financière des gens. L’assureur jouera donc un rôle clé auprès des jeunes pour leur enseigner la saine gestion de leur patrimoine afin qu’ils puissent bâtir leur avenir financier.

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Marie-Charlotte Ernst

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